Lufthansa überweist erwartungsgemäß nur die Kosten der unbenutzten Tickets zurück - irgendwann.Bei P&O wird es echt lustig...
Unsere Punkte für den Vielfahrerclub bekommen wir nicht: sie können keine Aufzeichnungen finden, dass wir an Bord waren.
Offiziell haben wir ja storniert. Ich habe denen erklärt, dass ich dann unsere Bordkosten von meiner Kreditkarte zurückbuchen lasse. Wenn wir nicht an Bord waren, wie können dann Bordausgaben gehabt haben.
Von der Finanzabteilung sollen wir noch nachträglich 25 GBP OBC bekommen, weil wir ja doch an Bord waren...
Also was nun???
As expected Lufthansa will refund the ununsed tickets - somewhen...It's funny to see what is going around with P&O Cruises...
We cannot get any points for Pontenus Club: we were not on board, and they could not find any records that we were on the ship.
Officially we canceled. So I told them that I will ask my bank to rebook the onboard expenses we had back to my credit card. If we were not on board how could we spent money there???
The finance department will give us our 25 GBP OBC as we were onboard.
So what???
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